Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 31. Januar 2025

Einführung

Bei Karwita.ch legen wir höchsten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir achten darauf, deren Sicherheit und Vertraulichkeit in völliger Transparenz zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen unserer Aktivitäten und Dienstleistungen, insbesondere auf unserer Website karwita.ch. In dieser Richtlinie werden auch Ihre Datenschutzrechte und die Art und Weise, wie Sie diese ausüben können, dargelegt. Abhängig von den in Anspruch genommenen Leistungen können weitere rechtliche Dokumente Anwendung finden, wie zum Beispiel unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV), unsere Nutzungsbedingungen oder unsere Teilnahmebedingungen. Wir halten uns an das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz sowie die geltenden internationalen Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Die Europäische Kommission erkennt an, dass die Schweiz ein Datenschutzniveau bietet, das den europäischen Standards entspricht.

Modalitäten und Rechtsgrundlage

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen. Betroffene Person ist die Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst alle mit diesen Informationen durchgeführten Maßnahmen, unabhängig von den verwendeten Methoden und Tools. Hierzu zählt insbesondere das Erheben, Erfassen, Organisieren, Bewahren, Verändern, Verwerten, Übermitteln, Löschen oder Vernichten von Daten. Der Europäische Wirtschaftsraum (EWR) umfasst die Länder der Europäischen Union (EU) sowie Norwegen, Island und Liechtenstein. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) definiert die Verarbeitung personenbezogener Daten als jeden Vorgang, der mit diesen Daten durchgeführt wird, unabhängig vom Zweck.

Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und stellen sicher, dass diese in Übereinstimmung mit den in der Schweiz geltenden Gesetzen verarbeitet werden, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Verordnung (VDSG). Wenn die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgende rechtliche Grundlagen: Vertragserfüllung (Artikel 6(1)(b) DSGVO): Wir verarbeiten Daten, wenn dies erforderlich ist, um eine Dienstleistung zu erbringen oder eine vertragliche Verpflichtung mit der betroffenen Person zu erfüllen, einschließlich vorvertraglicher Maßnahmen. Berechtigte Interessen (Artikel 6(1)(f) DSGVO): Die Verarbeitung erfolgt, wenn sie für den reibungslosen Betrieb unserer Dienste, die Sicherheit unserer Plattformen, die Betrugsprävention oder den Schutz unserer Rechte erforderlich ist, es sei denn, die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen. Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6(1)(c) DSGVO): Wenn das Gesetz eines Mitgliedstaates des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) vorschreibt, dass bestimmte Informationen erhoben oder verarbeitet werden müssen. Aufgabe im öffentlichen Interesse (Artikel 6(1)(e) DSGVO): Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um eine Aufgabe im öffentlichen Interesse zu erfüllen. Ausdrückliche Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO): Wenn die betroffene Person uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilt hat, ihre Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden. Schutz lebenswichtiger Interessen (Artikel 6(1)(d) DSGVO): Wenn die Verarbeitung notwendig ist, um das Leben oder die körperliche Unversehrtheit einer Person zu schützen.

Verwaltung und Schutz personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit erheben und verarbeiten wir ausschließlich personenbezogene Daten, die für die Verwaltung und Optimierung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu können Identifikations- und Kontaktinformationen, Geräte- und Browserdaten, Interaktionen mit unserer Plattform sowie Transaktions-, Vertrags-, Standort- und Nutzungsdetails gehören. Ihre Speicherung ist auf den Zeitraum beschränkt, der zur Erreichung der gesetzten Ziele oder zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Danach werden sie entweder gelöscht oder anonymisiert. Um eine effiziente und sichere Verarbeitung zu gewährleisten, können wir bei Bedarf externe Dienstleister einsetzen oder bestimmte Daten an Partner weitergeben. Diese Dritten werden sorgfältig ausgewählt und sind zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.

Gesammelte Daten

Wir sammeln folgende Informationen:

  • Profilinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Postadresse für den Fahrzeugverkauf
  • Profilbilder und Fahrzeugfotos
  • Fahrzeuginformationen (Marke, Modell, Preis, etc.)
  • Nachrichten zwischen Verkäufern und Käufern
  • Zahlungsdaten (sicher verarbeitet über Stripe)

Datennutzung

Ihre Daten werden verwendet für:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
  • Veröffentlichung Ihrer Fahrzeuganzeigen
  • Kommunikation zwischen Käufern und Verkäufern
  • Verarbeitung von Zahlungen und Anzeigenverlängerungen
  • Gewährleistung der Plattformsicherheit
  • Verbesserung unserer Dienste

Datenschutz

Wir schützen Ihre Daten durch:

  • Sichere Speicherung mit Verschlüsselung
  • Sichere HTTPS-Verbindungen
  • Beschränkter Zugriff auf persönliche Daten
  • Vertrauenswürdige Zahlungsabwicklungspartner

Datennutzung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Wesentliche Dienstleistungen

  • Verwaltung Ihres Kontos und Benutzerprofils
  • Veröffentlichung und Verwaltung Ihrer Fahrzeuganzeigen
  • Sicheres Nachrichtensystem zwischen Käufern und Verkäufern
  • Verarbeitung von Zahlungen und Verlängerungen von Anzeigen
  • Überprüfung der Authentizität von Konten

Sicherheit und Schutz

  • Betrugsprävention und -erkennung
  • Moderations- und Meldesystem
  • Sanktionsmanagement (Warnungen, Sperrungen)
  • Schutz vor bösartigen Aktivitäten

Verbesserung der Dienstleistungen

  • Analyse von Markttrends
  • Optimierung der Benutzererfahrung
  • Personalisierter Kundensupport
  • Entwicklung neuer Funktionen

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten für die folgenden Zeiträume:

  • Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist
  • Nachrichten: 24 Monate nach der letzten Aktivität
  • Anzeigen: 6 Monate nach Ablauf
  • Zahlungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
  • Sicherheitsprotokolle: 12 Monate

Ihre Rechte

Gemäß DSG und DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

  • Zugang: Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
  • Berichtigung: Korrektur unrichtiger Informationen
  • Löschung: Anforderung der Entfernung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
  • Widerspruch: Ablehnung der Verarbeitung Ihrer Daten
  • Einschränkung: Begrenzung der Verarbeitung Ihrer Daten
  • Widerruf der Einwilligung: für Verarbeitungen, die auf Einwilligung basieren

Kontakt

Für Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

  • E-Mail: privacy@karwita.ch
  • Datenschutzbeauftragter: dpo@karwita.ch
  • Aufsichtsbehörde: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

  • Essentielle Cookies: Authentifizierung, Sicherheit, Benutzersitzung
  • Funktionale Cookies: Sprach- und Anzeigeeinstellungen
  • Analytische Cookies: Verbesserung der Benutzererfahrung
  • Leistungsbezogene Cookies: Optimierung der Website

Datenweitergabe

Wir teilen Ihre Daten nur mit:

  • Stripe: zur sicheren Zahlungsabwicklung
  • Zuständige Behörden: bei gesetzlicher Verpflichtung
  • Moderatoren: zur Bearbeitung von Meldungen
  • Keine kommerzielle Weitergabe an Dritte

Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden hauptsächlich in der Schweiz gespeichert. Jede Übermittlung außerhalb der Schweiz oder der EU erfolgt unter angemessenen Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse).

Schutz Minderjähriger

Unser Dienst ist nur für volljährige Personen bestimmt. Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über unsere Plattform mitgeteilt.